Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Bestilling og levering
Hvor lang tid tar det før jeg mottar bestillingen min?
Leveringstiden avhenger av hvilken leveringsmetode du velger. Vanligvis tar det mellom 2-5 virkedager.

Kan jeg spore bestillingen min?
Ja, du kan spore bestillingen din via vår nettside.

Hva skjer hvis jeg ikke er hjemme når pakken kommer?
Pakken blir vanligvis levert til nærmeste hentested eller postkontor.

Retur og refusjon
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du kan returnere varer innen 30 dager ved å følge returanvisningene på nettsiden vår.

Hvor lang tid tar det før jeg får pengene tilbake?
Refusjonen behandles vanligvis innen 5-10 virkedager etter at vi har mottatt returen.

Betalingsmetoder
Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?
Vi aksepterer de fleste kort, inkludert Visa og Mastercard, samt betaling via faktura.

Produktinformasjon
Hvordan vet jeg hvilken størrelse jeg skal velge?
Vi anbefaler å bruke størrelsesguiden vår for å finne riktig passform.

Kan jeg bytte en vare hvis den ikke passer?
Ja, du kan bytte varer innen 30 dager.

Problemer med bestillingen
Hva gjør jeg hvis jeg mottar feil vare?
Kontakt oss umiddelbart hvis du mottar feil vare slik at vi kan ordne opp i saken.

Hva skjer hvis varen er skadet?
Ta kontakt med oss så sender vi en erstatning eller gir deg refusjon.

Kontakt
Har du flere spørsmål?
Bruk kontaktskjemaet på nettsiden vår for å sende oss en henvendelse.